„Nemôžete sa jednoducho opýtať zákazníkov, čo chcú a potom sa to pokúsiť zostaviť. V čase, kedy to budete mať hotové, už budú chcieť niečo iné.“
— Steve Jobs americký podnikateľ a spoluzakladateľ spoločnosti Apple Inc. 1955 - 2011
Citáty na tému zákazník
Zbierka citátov na tému zákazník.
Celkom 13 citátov, filtrovať:
„Nie je to zamestnávateľ, kto platí mzdu. Ten len manipuluje s peniazmi. To zákazník platí mzdu.“
— Henry Ford americký priemyselník 1863 - 1947
„V deväťdesiatom piatom roku banky neboli veľmi ochotné poskytovať úvery ľuďom s nižším príjmom. Chceli ich dávať jedine bohatým, ktorí ich nepotrebovali. Úroky boli vyše 20% a bežný človek si ich nemohol dovoliť. Ľudia samozrejme chceli mať nový televízor alebo práčku. Tak sme si povedali, že výrobky nakúpime priamo od výrobcu, obídeme veľkoobchod aj maloobchod a dovezieme to zákazníkovi priamo domov, pričom mu umožníme platiť po splátkach bez navýšenia.“
— Andrej Kiska prezident Slovenskej republiky 1963
„Základom podnikania je zákazník, vďaka ktorému existuje. Teda zákazník dáva zamestnanie.“
— Peter Drucker americký obchodný poradca 1909 - 2005
„Čo je dobré pre našich zákazníkov, je v dlhodobom horizonte dobré aj pre nás.“
— Ingvar Kamprad zakladateľ bytového reťazca IKEA 1926
„Vaši najnespokojnejší zákazníci sú vašim najväčším zdrojom učenia sa.“
— Bill Gates americký priemyselník a filantrop 1955
Articles
