„Čo je dobré pre našich zákazníkov, je v dlhodobom horizonte dobré aj pre nás.“
Ingvar Kamprad (1926–2018) zakladateľ bytového reťazca IKEA
„Čo je dobré pre našich zákazníkov, je v dlhodobom horizonte dobré aj pre nás.“
Ingvar Kamprad (1926–2018) zakladateľ bytového reťazca IKEA
„Základom podnikania je zákazník, vďaka ktorému existuje. Teda zákazník dáva zamestnanie.“
Peter Drucker (1909–2005) americký obchodný poradca
The customer is the foundation of a business and keeps it in existence. He alone gives employment. (angl.)
Prisudzované výroky
„Bez načúvania nie je možné porozumenie.“
Tomáš Halík (1948) český filozof, psychológ, religionista, sociológ, teológ a rímskokatolícky kňaz
„Priveľa kritiky svedčí o neporozumení.“
Gustave Flaubert (1821–1880) francúzsky spisovateľ
Prisudzované výroky
„Neexistuje sloboda bez vzájomného porozumenia.“
Albert Camus (1913–1960) francúzsky spisovateľ
Prisudzované výroky
„Porozumenie je umením. A nie každý je umelcom.“
Neznámy autor