Dale Carnegie citáty

„Ak jednáte s ľuďmi, nezabúdajte, že nejednáte s logickými tvormi, ale s tvormi, ktoré sršia predsudkami a sú motivované pýchou a márnivosťou.“

„Nič vám nemôže priniesť pokoj, len vy sami.“

„Potlesk je potvrdenie, nie účet.“

„Nejde o to, čo máte alebo kým ste, alebo kde ste, alebo čo robíte, aby ste boli šťastní alebo nešťastní. Ide o to, čo si o tom myslíte.“

„Keď ti osud podá citrón, urob si citronádu.“

„Väčšinu dôležitých vecí na svete dosiahli ľudia, ktorí sa pokúšali ďalej, aj keď sa zdalo, že vôbec neexistuje nádej.“

„Ak môžete, buďte múdrejší ako ostatní ľudia, ale nehovorte im to.“

„Všetci ľudia majú strach, ale odvážni ho odkladajú a idú vpred, niekedy až k smrti, ale vždy k víťazstvu.“

„Neexistuje nič, čo by prinášalo viac efektivity a zadosťučinenia, ako keď ľuďom ukážeme, že sa o nich skutočne zaujímame.“

„Keď máte do činenia s ľuďmi, pamätajte na to, že nemáte do činenia s logickými stvoreniami, ale s citovými stvoreniami, stvoreniami, v ktorých sa hemžia predsudky a sú motivované pýchou a márnomyseľnosťou.“

„Pokiaľ dokážete zmeniť svoju myseľ, zmeníte tak aj svoj život.“

„Jednou z najtragickejších vecí, ktorú má ľudská povaha, je tendencia odkladať svoj život. Všetci snívame o nejakej magickej ružovej záhrade v budúcnosti, namiesto toho, aby sme sa tešili z ruží kvitnúcich pod našimi oknami.“

„Ľudia, ktorí akceptujú zodpovednosť, vybočujú z davu, v administratíve, v továrni, v ktorejkoľvek oblasti života, a napredujú. Privítajme zodpovednosť. Pestujme ju v malých aj veľkých veciach a úspech sa dostaví.“

„Rečníci, ktorí hovoria o tom, čo ich naučil život nikdy nestratia pozornosť poslucháčov.“

„Ľudia zaplatia viac za to, aby boli pobavení, než vzdelaní.“

„Skutočný úspech nikdy nedosiahnete, pokiaľ sa vám nebude páčiť to, čo robíte.“

„Môžete poraziť takmer každý strach, ak sa tak rozhodnete vo svojej mysli. Pretože pamätajte, že strach neexistuje nikde inde, len vo vašej mysli.“

„Najlepší argument je ten, ktorý vyzerá iba ako vysvetlenie.“

„Lichôtka ide cez zuby. Úprimné uznanie ide zo srdca.“

„Bez ohľadu na to, čo sa stane, vždy buďte sami sebou.“

„Keď pišúci prst dopíše, čo chcel ide ďalej a Viera ani Rozum našich tiel ho nedonútia riadok vymazať, ba ani prúd sĺz riadok nezmyje.“

„Pre každého človeka je jeho meno to najkrajšie a najvýznamnejšie slovo v jeho slovnej zásobe.“

„Úprimné, srdečné nadšenie je jedným z najúčinnejších faktorov úspechu.“

„Vyhýbaj sa rozporom ako zmijam a zemetraseniu. V deviatich prípadoch z desiatich skončia rozpory tým, že obe strany sú ešte pevnejšie presvedčené, že majú plnú pravdu.“

„Za dva mesiace môžeš získať viac priateľov tým, že sa budeš zaujímať o iných ľudí môžeš získať za dva roky tým, že sa budeš usilovať o to, aby sa iní ľudia zaujímali o teba. “

„Dnešok je naším najcennejším majetkom. Je to náš jediný istý majetok.“

„Žijeme vo veku dramatizácie. Nestačí len povedať pravdu. Pravda musí byť živá, zaujímavá a dramatická. Musíte použiť efektný kúsok. Robí sa to vo filmoch. Robí sa to v televízii. Ak chcete získať pozornosť, budete to musieť urobiť aj vy.“

„Dôležitý je dobrý začiatok, dobrý koniec a pocit spriaznenosti s poslucháčmi. Vždy prestaňme skôr, ako to od nás bude chcieť publikum. Nasýtia sa vami tesne po tom, ako dosiahnete vrchol popularity.“

„Ak nevyhrajú všetci - potom nevyhrá nikto. Vznik "porazených" vedie v konečnom dôsledku k strate zákazníkov, fluktuácii zamestnancov, nepriateľsky naladeným pracovným skupinám a nevyužívaniu skutočného potenciálu firmy.“

„Úspešná práca výboru si vyžaduje pozorné plánovanie, pridelenie špecifických úloh kompetentným ľuďom, zapojenie všetkých členov a následné sledovanie plnenia úloh, aby sme sa ubezpečili, že to, čo sa naplánovalo a pridelilo, sa aj plní.“

„Keď zostavujeme poradie tém, zaraďme zložitejšie témy na začiatok programu.“

„Žijeme v uponáhľanej dobe. Ak máte čo povedať, povedzte to rýchlo, vyjadrite pointu veci, zastavte sa, a dajte aj druhým šancu prehovoriť.“

„Ak veríme tomu, čo robíme, nenechajme sa v práci ničím zdržiavať. Tie najlepšie diela na svete vznikli napriek tomu, že sa to zdalo nereálne. Ide o to, aby sme urobili, čo treba.“

„Niektorí ľudia sa pokúšajú vyhnúť projektom, s ktorými je spojená písomná správa. Cítia sa neschopní a nepripravení vziať na seba takúto úlohu. Ak porovnáme písomnú správu s ústnou, niet sa čoho obávať. Ide o schopnosť, ktorá sa dá naučiť a následne použiť pri napredovaní v kariére.“

„Pamätajte si, že šťastie nezávisí na tom, čo máte, ale na tom, čo si myslíte.“

„Sú tri druhy prejavov, ktoré skutočne poviete. Príhovor ktorý si nacvičíte, ten, ktorý poviete a ten, ktorý by ste si priali predniesť.“

„Rozvíjajte úspech z neúspechov. Zastrašovanie a zlyhanie sú dva z najistejších odrazových mostíkov k úspechu.“

„Neboj sa nepriateľov, ktorí na teba zaútočia. Obávaj sa priateľov, ktorí ti lichotia.“

„Každý hlupák môže kritizovať, odsudzovať a sťažovať si - a väčšina bláznov to aj robí. K tomu, aby sme boli chápaví a zhovievaví, potrebujeme charakter a sebakontrolu.“

„Na to, aby si bol zaujímavý, sa musíš zaujímať.“

„Existuje aspoň náznak príčiny, pre ktorú by ste nedokázali premýšľať rovnako, či pred publikom stojíte, alebo sedíte? Existuje nejaký dôvod, pre ktorý by vám malo zvierať žalúdok a mali by ste byť celí "roztrasený", keď sa postavíte na pódium a prehovoríte k publiku? Určite si uvedomujete, že tieto pocity sa dajú odstrániť, že cvik a prax vás zbaví strachu z publika a dodá vám sebaistotu.“

„Dobrý prednášajúci by mal o téme vedieť desaťkrát viac, ako odprezentoval.“

„Ak chceme presvedčiť druhých, musíme byť sami pohotoví a čulí.“

„Na prípravu (prejavu) si vyčleňme najmenej trikrát viac času, ako plánujeme hovoriť.“

„Vlastné meno je pre človeka tým najsladším zvukom v ktoromkoľvek jazyku, preto vždy keď je to možné, uveďme mená niektorých ľudí v publiku. Všimnime si, že keď politické osobnosti hovoria na stretnutiach, takmer vždy spomenú mená miestnych predstaviteľov, ktorí sú v publiku.“

„Zapojme ho (publikum) do prejavu používaním zámena "my" namiesto "vy".“

„Existuje jedno staré čínske príslovie, ktoré by sme si mali zapamätať. Hovorí: "Muž, ktorý sa nevie usmievať, by si nemal otvárať obchod.“

„Ospravedlňovanie je zvyčajne iritujúce mrhanie časom publika.“

„Keď raz zažneme iskru ušľachtilej emócie a prostredníctvom rečníka sa rozhorí oheň, pridá sa aj publikum - hrejivá žiara tejto skúsenosti sa premení na dlhotrvajúcu spomienku.“

„Vašim cieľom je dosiahnuť, aby vaši poslucháči videli to čo vy, počuli to čo vy, cítili to čo vy. Podstatný detail vyjadrený jasne a farbisto, je najlepší spôsob, ako oživiť udalosť, presne ako sa stala, a priblížiť ju poslucháčom.“

„Ak má publikum zmeniť názor alebo urobiť niečo nepríjemné, cieľom našej prezentácie je motivácia. Motivačný zámer zvyčajne kráča ruka v ruke s presviedčaním.“

„V každej vašej prezentácii sa skrývajú tri. Tá, čo ste si pripravili, tá odprezentovaná a tá, čo ste chceli odprezentovať.“

„Ak máme ostatných presvedčiť o svojom názore, jedným z hlavných nástrojov je používanie dôkazov.“

„Je len jeden spôsob… ako zariadiť, aby niekto niečo urobil - dosiahnuť, aby to chcel urobiť.“

„Človek si zapamätá asi dvadsať percent toho, čo počul. Dokáže si zapamätať tridsať percent toho, čo videl, ale až viac ako päťdesiat percent toho, čo počul aj videl.“

„Tí, ktorých presvedčíme proti ich vôli, si v skutočnosti zachovajú pôvodný názor.“

„Venujme pozornosť názorom druhých. Nechajte ich zachovať si pocit dôležitosti.“

„Viackrát zopakujme, že zamestnancovi dôverujeme, a poskytnime mu pomoc. Majme na pamäti, že cieľom je pomôcť zamestnancovi naučiť sa byť lepším pracovníkom.“

„Efektívnosť komunikácie sa dá zvýšiť, keď každá strana získa spätnú väzbu. Nikomu sa nepáči, keď ho kritizujú, ale diplomaticky podaná konštruktívna kritika môže výrazne prispieť k zlepšeniu.“

„Pochváľte ľudí za to, čo im ide dobre, a potom im postupne pomáhajte s nedostatkami. Táto metóda funguje v kancelárii, továrni, doma, v manželstve, s deťmi, rodičmi a takmer s každým na svete.“

„Ak sa chceme vyhnúť problémom, najskôr zistime skutočnú príčinu problému, a až potom sa ním začnime zaoberať.“

„Negatívne myslenie má často pôvod v osobnostných danostiach, ktoré nedokáže prekonať ani jeden manažér. V takomto prípade je nevyhnutná odborná pomoc.“

„Dôsledky pre morálku skupiny. Tak ako dokáže jedno zhnité jablko pokaziť celý sud, jeden negatívne zmýšľajúci človek dokáže zničiť morálku celého tímu. Keď sa negatívne myšlienky šíria od jedného k druhému, je ťažké udržať tímového ducha.“

„Na konci stretnutia, keď sa preberú všetky body programu, mali by sme zhrnúť, k čomu sme dospeli. Ak niekomu z tímu v priebehu stretnutia pridelíme konkrétnu úlohu, mal by sa vyjadriť, ako porozumel tomu, čo sa od neho očakáva a kedy to urobí. Tak získajú všetci účastníci spätnú väzbu.“

„Je zbytočné argumentovať. Pokúsme sa zistiť, aký je dôvod nesúhlasu, a ak je možné, venujme sa mu.“