„Vaši najnespokojnejší zákazníci sú vašim najväčším zdrojom učenia sa.“
Originál
Your most unhappy customers are your greatest source of learning.
Business @ The Speed of Thought (1999) http://www.microsoft.com/billgates/speedofthought/default.asp
1990s
Bill Gates 22
americký priemyselník a filantrop 1955Podobné citáty

„Peniaze sú zdrojom väčšieho utrpenia, keď už ich človek má, ako keď sa o nich snaží.“

„Základom podnikania je zákazník, vďaka ktorému existuje. Teda zákazník dáva zamestnanie.“
The customer is the foundation of a business and keeps it in existence. He alone gives employment. (angl.)
Prisudzované výroky

Potvrdené výroky
Zdroj: Dušan Jedinák: Carl Friedrich Gauss – klasik i modernista matematiky http://www.matmix.sk/download.php?type=categories&itemid=269