„Stáva sa, že konzervatívnych manažérov alebo vedúcich udržujú pri živote starobylé úctyhodné štruktúry napriek tomu, že sú už skostnatené či dysfunkčné. Tieto štruktúry zasa priťahujú či priamo produkujú manažérov, ktorí nevedia viesť, a tak to ide stále ďalej. Nápravu je možné zaistiť tým, že dáte štruktúre správnu podobu a budete ju udržovať v dobrom stave.“ John Adair O živote
„Drvivá väčšina výrobných zamestnancov nie je nijako ambiciózna a nestojí o účasť na zložitom rozhodovaní - za to sú platení vrcholoví vedúci pracovníci. na druhej strane chcú byť títo zamestnanci zapojení pomocou jasnej a úprimnej komunikácie do všetkých záležitostí, ktoré sa ich týkajú, ako sú napríklad mzdy, dôchodky, dovolenka, zásady pri prideľovaní služobných automobilov, pracovná doba či zdravotná starostlivosť a bezpečnosť pri práci.“ John Adair O dovolenke , O pomoci , O komunikácii
„Nech je z technického hľadiska úloha akokoľvek jednoduchá, rozpätie riadenia by nemalo presahovať dvadsať ľudí. Toto číslo znamená počet ľudí, ktorí sú priamo zodpovední jednému konkrétnemu vedúcemu a ktorí tak tvoria jeho tím.“ John Adair O ľuďoch
„S individualistami, ktorí sú vynikajúci odborníci sa veľakrát ťažko spolupracuje, je to však cena, ktorú sú tak vedúci, ako aj členovia tímu ochotní zaplatiť za to, čo od nich získajú.“ John Adair
„Sila tímu, pokiaľ ide o naplnenie jeho poslania, je priamo závislá na tom, ako dobre vedúci vyberie jeho členov a umožní ich rozvoj.“ John Adair O sile
„V organizáciách s viac ako päťsto ľuďmi nebude vrcholový vedúci kategóriu jednoduchých ľudí poznať osobne či dokonca ani podľa mena, predsa je však potrebné, aby na tohoto jednotlivca neustále myslel - a kedykoľvek je to možné, aby sa s ním i porozprával.“ John Adair O ľuďoch