„Vedomosti sú nástrojom, a rovnako ako všetky nástroje, ich vplyv je v rukách užívateľa.“ Dan Brown (1964) americký spisovateľ
„Billov základný omyl:Nahraď nejasný, pomalý a komplikovaný riadkový príkazový editor DOS, pri ktorom napríklad k prekopírovaniu súborov na disketu potrebuješ 12 stiskov kláves:COPY *.* a: (enter)grafickým užívateľským rozhraním ovládanom myšou (príkazový sled v tomto prípade je: dvojaký stisk ikony programového manageru, dvojitý stisk ikony súborového manageru, stisk ikony požadovaného disku, celá rada stiskov položiek požadovaných súborov, stisk menu "FILE", stisk "COPY", zapísanie cieľovej mechaniky, stisk "OK", stisk menu "FILE", stisk "EXIT"). Užívatelia ťa za to budú milovať.“ Murphyho zákon
„Zákon o chybe, ktorá prekračuje rámec základne :Jediný rozdiel medzi rôznymi počítačovými systémami je v tom, že užívateľ musí vykonávať iné úkony, aby vyrobil tie isté chyby.“ Murphyho zákon O chybách , O zákonoch
„Užívateľ je osoba, ktorá sa snaží pomocou nezrozumitelného programu a poruchového hardwara vyriešiť problém, ktorý by bez počítača neexistoval.“ Murphyho zákon O pomoci , O problémoch